Perguntas frequentes

Confira as principais dúvidas de nossos clientes. Caso tenha dúvidas entre em contato conosco.

O site é seguro para navegar e para pagamentos?

Nosso site está em ambiente seguro e utiliza meios de pagamento Rede com todos protocolos de segurança para que seus dados estejam seguros. Nenhum dado pessoal de seu pagamento é armazenado em nossos servidores.

Quais meios de pagamento é aceito no site?

No momento aceitamos pagamento via cartão de crédito de diversas bandeiras..

Qual o prazo de entrega ou execução de serviços?

Nossos produtos da Boutique tem seu prazo vinculado aos Correios, ao finalizar você conseguirá visualizar o prazo ao inserir o seu CEP para entrega. Produtos personalizados, sob encomenda e serviços prezam pelo prazo acordado com o vendedor.

O que acontece após finalizar o pedido?

Após recebermos seu pedido e tendo o pagamento aprovado pela operadora, damos inicio a separação do pedido para envio. Com o pedido separado, postado nos Correios você receberá o código de rastreio e poderá acompanhar a entrega. Você receberá a notificação de cada status no email cadastrado.

Devolução, troca e garantias?

Produtos da nossa Boutique possuem prazo de troca e devolução de 7 dias a contar do recebimento. Produtos personalizados, sob encomenda e serviços seguem o acordo feito no ato da venda.

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